Создание сайта казино - изначально мероприятие дорогостоящее.
Поэтому хочется, чтобы заведение сразу начало приносить прибыль. Для этого нужно создать отлаженную схему по качественному предоставлению своих услуг, как это сделал официальный сайт Вулкан клуб, у которого все, что говорится в рекламе, совпадает с реальностью. Итак, что больше всего покоряет придирчивых клиентов:
Качественная служба поддержки
Если на сайте есть много красочных игр - это хорошо, но клиентам важнее чувство защищенности. Чтобы при возникновении каких-либо трудностей, можно было в любое время обратиться в службу поддержки, и она все решит.
Для онлайн казино формат общения с клиентами традиционен, обратная связь поддерживается через электронную почту, телефон, специальную форму, но больше всего выигрывает тот, кто организовал live-чат и максимально быстро дает ответы игрокам.
Ограничения для игроманов
Некоторые онлайн казино, понимая насколько легко можно стать игроманом, сидя за компьютером, внедряют в своих заведениях специальные условия для игроков, чрезмерно увлеченных азартными играми.
Например, это может быть режим самоисключения, или лимит на игру, или бесплатные консультации психологов, или все вместе взятое. Таким казино игроки доверяют больше всего и чаще играют на деньги, чем на бесплатных игровых автоматах.
Ненавязчивая маркетинговая компания
Как правило, с новым онлайн казино игрок может познакомиться еще до его открытия, посещая околоигровые сайты или даже сайты, вообще не связанные с азартными играми. Тут главное, не надоесть преждевременно своей рекламой. Игроки с удовольствием послушают о преимуществах нового заведения, предлагаемых играх, специальных возможностях, призах и подарках. Но когда он собрался смотреть любимый фильм, а тут ему рассказывают о каком-то казино, это раздражает. Игрок лучше воспримет информацию, если в ней заинтересован, то есть пришел на специализированный веб-ресурс или форум. Вот на этих площадках и стоит размещать свою рекламу.
Игры на любой вкус
Сегодня игровых автоматов разработано десятки тысяч и для казино полезнее будет иметь пусть небольшое, но разнообразное по тематикам и правилам, количество игровых слотов. Чтобы любой игрок мог найти что-нибудь по вкусу.
Те казино, которые рассчитаны на массовый сегмент игроков, не должны выбирать автоматы с высоким пределом минимальных ставок, не логично это. Такие автоматы больше по вкусу хайроллерам – богатым игрокам или игрокам, решившим сегодня поиграть по-крупному. Хотя если казино предлагает и те, и те слоты, только в разных залах, игрок наверняка задержится на дольше, чтобы попробовать что-то новенькое и адреналиновое.
Комментарии: