Проведение рекламных промо-акций и других BTL мероприятий стало неотъемлемой составляющей маркетинговой стратегии практически любого предприятия.
Уже все понимают, что для реализации таких кампаний требуется привлечение профессиональных специалистов – промоутеров – которые будут заниматься проведением акции. Но одних исполнителей мало, необходимо еще и руководящее звено (особенно если промо-акция предвидится достаточно масштабной). Именно для этого и нужны супервайзеры.
В чем роль супервайзеров
Такие специалисты выступают в роли менеджеров промо-персонала. Они доносят информацию от заказчиков к промоутерам, обучают сотрудников, руководят ими в ходе проведения мероприятия. Все это положительно влияет на саму рекламную акцию, увеличивает ее эффективность.
Благодаря привлечению супервайзеров, можно быть уверенным в том, что:
● сотрудники подобраны правильно. Часто у супервайзеров есть своя команда, при этом там есть специалисты, которые подойдут для любого мероприятия. Кроме того, опытные менеджеры знают, где лучше искать промо-сотрудников, а также каким качествам они должны соответствовать. Грамотно выбранные люди станут гарантией того, что все мероприятие принесет хорошие плоды;
● все действуют слаженно. Важность работы администратора состоит в том, что он не просто обучает каждого конкретного промо-сотрудника, но полностью координирует деятельность всего персонала. В результате промо-специалисты действуют слаженно, что повышает общую эффективность от рекламного мероприятия;
● все конфликтные ситуации будут решены. Как ни жаль, мало что в жизни идет так, как задумано. Промо-акции тут не исключение. В ходе таких мероприятий может возникнуть что угодно. При этом вероятность того, что обычный промоутер сможет хорошо выйти из конфликта, крайне мала. Именно тут в игру и вступают супервайзеры. Они не просто руководят, но и следят, чтобы все шло как надо;
● будет проведен тщательный анализ мероприятия. Именно супервайзеры собирают сведения о продажах и количестве посетителей. Они стимулируют работу промо--сотрудников, вводят в действие систему штрафов. Все это позволит не только улучшить конкретную акцию, но и предоставит необходимую информацию для того, чтобы не совершать ошибок в дальнейшем.
При необходимости, супервайзер поможет продумать концепцию мероприятия, составит список самых оптимальных коррективов. На сайте prommu.com/vacancy/supervayzer можно разместить вакансию на должность администратора промо-сотрудников. Также на портале вы увидите анкеты соискателей, готовых приступить к такой работе.
Кем может руководить супервайзер
В подчинении у такого администратора находится группа людей. Как правило, при проведении промо-акций супервайзер курирует:
● аниматоров;
● промоутеров;
● ростовых кукол;
● мерчендайзеров;
● стендистов и так далее.
Фактически, под его распоряжение поступают все те, кто принимает непосредственное участие в BTL или Event-мероприятии.
Каким должен быть супервайзер
При поиске данного специалиста, стоит выбирать людей:
● инициативных;
● коммуникабельных;
● доброжелательных;
● пунктуальных;
● ответственных;
● с опытом проведения или участия в промо-акциях.
Такой супервайзер поспособствует организации результативной промо-акции.
Комментарии: