В московских филиалах банка «Открытие», дают сбой компьютеры и по этой причине проблематично получить наличные. Сообщил один из клиентов банка.
По причине не работающего банкомата, клиент попытался получить деньги с карты через кассу в офисе банка на улице Академика Королева в Москве, но ему отказали по причине сбоя программного обеспечения.
Неделей ранее, клиент уже пытался снять деньги, но ситуация была аналогичной. Как сказал собеседник: «Есть ощущение, что банк намеренно препятствует снятию средств».
Пресс-служба банка «Открытие» подтвердила факт сбоя в обслуживании клиентов в дополнительном офисе «Останкино». Другие офисы Ханты-Мансийского банка работали в штатном режиме. Сбой программного обеспечения был устранен в короткое время.
Комментарии: